Редакция: Республика Казахстан
Пользовательское соглашение
Дата редакции: 2026-10-03 · по умолчанию Казахстан
Показать текст по законодательству страны. Можно переключить, если открываете не из той сети.
Публичная оферта по законодательству Республики Казахстан (ст. 395 и след. Гражданского кодекса РК). Акцепт — регистрация аккаунта и/или фактическое использование BilimHaus. Контакт: hello@bilimhaus.com.
1. Предмет
Оператор предоставляет доступ к облачной платформе онлайн-обучения BilimHaus: конструктор материалов, классы, расписание, домашние задания, сообщения, при наличии опции — видеосвязь и ИИ-помощник.
Сервис предоставляется «как есть» в рамках выбранного тарифа/пилота. Функции могут поэтапно включаться.
2. Аккаунт и организация
Вы обязуетесь указывать достоверные данные, хранить пароль в тайне и не передавать доступ третьим лицам.
Школа/репетитор отвечает за приглашение учеников, содержание учебных материалов и соблюдение прав детей (согласие законных представителей, где это требуется).
Один аккаунт — для одного лица. Запрещены автоматизированный сбор, взлом, попытки обойти ограничения доступа.
3. Контент
Материалы, которые вы загружаете или создаёте, остаются вашими. Вы даёте оператору неисключительную лицензию на хранение и техническое отображение контента исключительно для работы сервиса.
Запрещены материалы, нарушающие закон РК, права третьих лиц, содержащие вредоносный код, спам, дискриминацию, порнографию с участием несовершеннолетних.
ИИ-генерация — вспомогательный инструмент. Вы проверяете задания перед выдачей ученикам. Оператор не гарантирует педагогическую или фактическую безошибочность ИИ.
4. Ученик и академическая честность
ИИ-ассистент не предназначен для решения домашних заданий за ученика. Обход ограничений и попытки получить готовые ответы через сервис могут повлечь ограничение доступа.
5. Оплата
Платные тарифы и порядок расчётов (в том числе в тенге) описываются в кабинете и на страницах тарифов. До их включения сервис может предоставляться безвозмездно в тестовом режиме.
Чеки и закрывающие документы — по реквизитам, которые оператор сообщит при запуске приёма платежей в РК.
6. Ответственность
Оператор не отвечает за качество интернет-канала пользователя, действия школы/преподавателя, содержание чужих материалов и решения ИИ-провайдеров.
Совокупная ответственность оператора по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за сервисы за последние 3 месяца, либо 10 000 (десять тысяч) тенге, если услуги оказывались безвозмездно — кроме случаев, когда иное императивно установлено законом РК о защите прав потребителей.
Сервис может быть временно недоступен из‑за работ и инцидентов. Мы принимаем разумные меры к восстановлению.
7. Срок и расторжение
Вы можете удалить аккаунт, обратившись на hello@bilimhaus.com. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении соглашения или закона, уведомив по возможности по e-mail.
После расторжения учебный контент организации может быть удалён в разумный срок, если закон не требует более длительного хранения.
8. Право и споры
Применимое право — законодательство Республики Казахстан.
Споры стороны пытаются урегулировать переговорами. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения оператора, если иное не установлено императивными нормами (в том числе о защите прав потребителей РК).
Язык юридически значимых документов — русский. Переводы интерфейса (қазақша, Deutsch) носят вспомогательный характер.